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La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion

No. 229 (Février 2008)

Special Issue: Spécial Marketing

Editorial
• "Bonne renommée vaut mieux que ceinture dorée"     p. 5
  Philippe Naszályi
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Marketing
• La transposition de l'art militaire en marketing     p. 11
  Senda Baghdadi and Mustapha Zghal
  Abstract | PDF file (1.375 MB)



• Proposition de mesure de la performance des normes de comportement organisationnelles à l'atteinte d'un service à la clientèle authentique     p. 21
  Delphine van Hoorebeke
  Abstract | PDF file (1.261 MB)



• L'approche du genre pour comprendre l'achat des biens durables à gain de temps : cas des femmes tunisiennes en l'an 2000     p. 29
  Rafika Ben Guirat
  Abstract | PDF file (1.562 MB)



• L'impact d'un éclairage additionnel dans un point de vente sur les réactions comportementales du consommateur     p. 41
  Fatma Ezzahra Bakini Driss, Hajer Ben Lallouna Hafsia and Mustapha Zghal
  Abstract | PDF file (1.644 MB)



• Consommation et développement durable : vers une segmentation des sensibilités et des comportements     p. 51
  Anne-Sophie Binninger and Isabelle Robert
  Abstract | PDF file (1.467 MB)



• Les produits ethniques dans les petits formats de vente : les difficultés des canaux de distribution     p. 65
  Léopold Lessassy
  Abstract | PDF file (1.504 MB)



• Les magasins de proximité : un atout logistique pour l'épicerie en ligne     p. 75
  Bruno Durand
  Abstract | PDF file (2.290 MB)



• L'association parrain/parrainé dans le domaine du sport : Influence dans le temps sur les réactions affectives à l'égard de la marque     p. 85
  Christian Laborde and François Durrieu
  Abstract | PDF file (1.477 MB)



• L'impact de la qualité de la Relation Banque-Entreprise sur la prime de risque exigée des entreprises tunisiennes     p. 95
  Abdelwahed Omri and Meryem Bellouma
  Abstract | PDF file (1.421 MB)



• Degré d'importance des actions de fidélisation : Les clients des Grandes et Moyennes Surfaces tunisiennes     p. 103
  Hajer Zorgati
  Abstract | PDF file (1.226 MB)



• Efficacité de la publicité : un état de l'art     p. 111
  Mohamed Kammoun
  Abstract | PDF file (1.385 MB)



• Le rôle des technologies de l'information et de la communication dans le développement de la qualité de la "relation client" : Application à la relation banque/entreprise     p. 121
  Chokri El Fidha and Mohamed Hédi Charki
  Abstract | PDF file (1.281 MB)

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